Tout ce dont vous avez besoin pour profiter au maximum de Dalilou.
Retrouvez des guides, tutoriels et réponses pour vous aider à installer, configurer et profiter pleinement de Dalilou.
Parcourir les rubriques d’aide.
Accédez rapidement aux guides et ressources Dalilou les plus utiles.
Bien démarrer
Créez votre compte et mettez Dalilou en service rapidement.
WordPress & WooCommerce
Connectez Dalilou à votre site ou boutique WooCommerce.
Shopify
Configurez Dalilou sur votre boutique Shopify.
Agent commercial IA
Découvrez comment Dalilou engage et qualifie les visiteurs.
Agent e-commerce
Aidez les acheteurs à trouver les bons produits et à acheter en confiance.
Integrated Rendez-vous
Configurez la prise de rendez-vous et les disponibilités du calendrier connecté.
Tableau de bord & utilisation
Suivez l’activité, les prospects et l’utilisation mensuelle.
Dépannage
Résolvez les problèmes courants de configuration et de connexion.
Guide de démarrage rapide.
Passez de la configuration aux premiers résultats en quelques étapes simples.
Créez votre compte
Inscrivez-vous à Dalilou et préparez votre compte pour votre premier site ou votre première boutique.
Connectez votre plateforme
Connectez WordPress, WooCommerce, Shopify ou votre calendrier de rendez-vous.
Lancez Dalilou
Personnalisez votre expérience, activez le widget et commencez à engager vos visiteurs.
Configuration de la plateforme.
Choisissez votre plateforme et suivez le guide de configuration étape par étape.
WordPress / WooCommerce
Installez le plugin Dalilou, connectez votre compte et activez l’assistant sur votre site WordPress ou WooCommerce.
Voir le guideShopify
Connectez Dalilou à votre boutique Shopify et activez l’assistant e-commerce IA.
Voir le guideGoogle Calendar
Connectez votre calendrier pour synchroniser les disponibilités en temps réel avec la prise de rendez-vous intégrée.
Voir le guideUtiliser Dalilou.
Découvrez les principales fonctionnalités et comment les exploiter au mieux.
Agent commercial IA
Découvrez comment Dalilou engage les visiteurs, répond aux questions, qualifie les opportunités et capture des prospects utiles.
Lire le guideAssistance e-commerce
Aidez les acheteurs à découvrir les produits pertinents, répondez aux questions produits et accompagnez les décisions d’achat.
Lire le guide
Capture & qualification des prospects
Découvrez comment Dalilou collecte les coordonnées, qualifie les visiteurs et fait remonter les opportunités pertinentes.
Lire le guide
Integrated Rendez-vous
Découvrez comment les visiteurs qualifiés peuvent réserver des créneaux disponibles directement depuis la conversation Dalilou.
Lire le guideGérer votre compte.
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre compte Dalilou.
Tableau de bord & analyses
Suivez les conversations, prospects, rendez-vous et l’activité e-commerce depuis votre tableau de bord.
Utilisation mensuelle des prospects
Suivez votre quota mensuel de prospects et votre utilisation actuelle.
Offres & facturation
Consultez votre offre et gérez votre abonnement Dalilou.
Gestion des sites/boutiques
Consultez les sites ou boutiques connectés et gérez leur configuration.
Problèmes courants.
Des solutions rapides aux problèmes de configuration les plus fréquents.
Le widget ne s’affiche pas sur mon site ?
Vérifiez que l’intégration Dalilou est active, que le bon site ou la bonne boutique est connecté et que le widget est activé. Vérifiez également que votre compte dispose d’un quota disponible pour la période en cours.
Problème de connexion avec WordPress ou Shopify ?
Vérifiez que le bon site ou la bonne boutique est connecté à votre compte Dalilou. Pour les étapes de configuration détaillées, consultez le guide d’intégration WordPress ou Shopify.
Rendez-vous not working?
La prise de rendez-vous intégrée nécessite une offre compatible et une connexion de calendrier configurée. Vérifiez que les disponibilités sont activées et que la connexion au calendrier est active.
Problème de données e-commerce ou de produits ?
Vérifiez que l’intégration de votre boutique compatible est connectée et que Dalilou peut accéder aux données produits nécessaires. Revérifiez la connexion à la plateforme si les informations produits sont indisponibles.
Questions fréquentes.
Retrouvez les réponses aux questions fréquentes sur Dalilou.
Puis-je utiliser Dalilou sur plusieurs sites ?
Starter et Pro incluent un site ou une boutique. Business prend en charge jusqu’à cinq sites ou boutiques.
L’offre Starter inclut-elle la prise de rendez-vous ?
Starter n’inclut pas la prise de rendez-vous intégrée. Elle utilise le contact ou la demande de rappel lorsqu’un visiteur souhaite fixer un rendez-vous. La prise de rendez-vous intégrée est disponible avec Pro et Business.
Quels sont les quotas mensuels de prospects ?
Starter inclut 100 prospects par mois, Pro en inclut 250 et Business 1 000.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui. Dalilou propose un essai de 7 jours avec jusqu’à 20 prospects sans carte bancaire requise.
Prenez-vous en charge WooCommerce et Shopify ?
Oui. Dalilou prend en charge WordPress et WooCommerce, ainsi que Shopify pour les usages e-commerce.
Où puis-je obtenir davantage d’aide ?
Vous pouvez contacter l’équipe Dalilou via la page de contact ou ouvrir votre tableau de bord pour vérifier votre configuration.
Besoin encore d’aide ?
Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous ou ouvrez votre tableau de bord pour vérifier votre configuration Dalilou.
